Technische Probleme können unterschiedliche Ursachen haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

  1. Überprüfen Sie die Dateiintegrität über Steam

  2. Überprüfen Sie, ob die Festplatte, auf der Dune: Awakening installiert ist, voll ist.

  3. Überprüfen Sie, ob im Hintergrund keine CPU-/GPU-intensive Anwendung ausgeführt wird

  4. GPU-Treiber sind auf dem neuesten Stand ( AMD / nVidia / Intel )

  5. Windows läuft mit der neuesten Version ( So aktualisieren Sie Windows 10/11 )

  6. Leeren Sie den Shader-Cache, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

    • nVidia
      1. Öffnen Sie die NVIDIA-App
      2. Gehe zu Grafik
      3. Satz Shader-Cache-Größe Zu Deaktiviert .
      4. Schließen Sie die NVIDIA-App
      5. Starten Sie Ihren PC neu.
      6. Starten Sie nach dem Hochfahren des PCs das Tool „Ausführen“ mit einem Klick auf „Win + R“.
      7. Geben Sie die folgende Umgebungsvariable in das Dialogfeld „Ausführen“ oder in die Adressleiste des Datei-Explorers ein und drücken Sie die Eingabetaste: „%USERPROFILE%\AppData\Local\NVIDIA\DXCache“
      8. Löschen alle Elemente in den Ordnern.
      9. Beenden Sie den Datei-Explorer.
      10. Gehen Sie nun zurück zur NVIDIA-App und stellen Sie die Shader-Cache-Größe auf 10 GB oder mehr ein
      11. Starten Sie Ihren PC neu.

    • AMD
      1. Öffnen Sie die AMD-Software
      2. Gehe zu Einstellungen -> Grafik
      3. Erweitern Sie den Abschnitt „Erweitert“ und klicken Sie auf „ Reset durchführen " neben Shader-Cache zurücksetzen
      4. Schließen Sie die AMD-Software
      5. Starten Sie Ihren PC neu.

  7. Die Mindestsystemanforderungen sind erfüllt ( Mindest-/Empfohlene Anforderungen)

Spieler, die diese Lösung ausprobieren, möchten vielleicht auch Folgendes versuchen: Dune: Awakening friert ein und ich muss meinen Computer manuell neu starten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem diese Bedingungen erfüllt wurden, wenden Sie sich bitte mit einer Beschreibung der Situation an den Support. Fügen Sie außerdem Screenshots aller angezeigten Fehlermeldungen bei.