Fehler Q62 bedeutet, dass die Anmeldung aufgrund verschiedener Netzwerkprobleme fehlgeschlagen ist. Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

• Deaktivieren oder deinstallieren Sie die Paketformungssoftware.
  • Software wie cFosSpeed kann bekanntermaßen Probleme verursachen. Auf einigen Motherboards ist diese Software bereits vorinstalliert.
• Stellen Sie sicher, dass die Netzwerktreiber aktuell sind. Windows-Anweisungen finden Sie hier: Treiber über den Geräte-Manager in Windows aktualisieren – Microsoft Support oder auf der Treiber-Downloadseite Ihres Motherboards.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen weiterhin helfen können.