Wenn Ihr Spiel für längere Zeit einfriert, warten Sie bitte immer 30–60 Sekunden, damit die Absturzberichterstattung genügend Zeit hat, einen Bericht zu erstellen und an Funcom zurückzusenden. Nur so können wir das Problem erkennen und eine Lösung vorbereiten.
Wenn das Einfrieren nach 60 Sekunden nicht behoben ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Treibern, Windows oder Ihrer Hardware vor. Falls dies häufig vorkommt, sind hier einige empfohlene Schritte:
- Bei NVidia-Grafikprozessoren hat die Treiberversion 576.52 bei einigen Benutzern in mehreren Spielen zu Systemabstürzen geführt. Bitte aktualisieren Sie auf Version 576.66: Hier
- Wenn Sie Windows 11 mit Update 24H2 verwenden, stellen Sie sicher, dass KB5058499 (OS Build 26100.4202) installiert ist. Es verbessert die Stabilität des Systems bei CPU-intensiven Anwendungen wie Spielen. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, versuchen Sie bitte, auf Windows 11 23H2 zurückzusetzen. Anweisungen zum Zurücksetzen eines Windows-Updates finden Sie hier: In diesem Microsoft-Artikel
- Versuchen Sie, die „Hardwarebeschleunigte GPU-Planung“ zu deaktivieren.
Sie können dies unter Windows unter System > Anzeige > Grafik > Erweiterte Grafikeinstellungen > Hardwarebeschleunigte GPU-Planung tun. - Im Spiel können Sie die Einstellung „Prozess-CPU-Auslastung begrenzen“ aktivieren. Diese Einstellung reserviert einen CPU-Kern für andere Aufgaben, was ein vollständiges Einfrieren des Systems verhindern sollte.
- Du kannst die Funktion im Spiel in den Einstellungen unter „Grafik“ aktivieren und nach unten zu „Prozess-CPU-Auslastung begrenzen (experimentell)“ scrollen. Dies beeinträchtigt zwar die Client-Leistung, sollte aber die Stabilität deines Systems deutlich verbessern.
- Du kannst die Funktion im Spiel in den Einstellungen unter „Grafik“ aktivieren und nach unten zu „Prozess-CPU-Auslastung begrenzen (experimentell)“ scrollen. Dies beeinträchtigt zwar die Client-Leistung, sollte aber die Stabilität deines Systems deutlich verbessern.
- Wenn Sie Ihren PC übertakten, versuchen Sie, die Standardeinstellungen des Herstellers wiederherzustellen und stellen Sie sicher, dass die Wattzahl Ihres Netzteils die Anforderungen Ihres Systems erfüllt.
Spieler, die diese Lösung ausprobieren, möchten vielleicht auch Folgendes versuchen: Dune: Awakening stürzt ab / friert ein / ist langsam?
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen weiterhin helfen können.