Si crees que un jugador hace trampa, usa la función de denuncia del juego en el Menú del Sistema. Incluye la mayor cantidad posible de la siguiente información para mejorar nuestra investigación:
- Una breve descripción de lo sucedido
- La ubicación o coordenadas
- Una captura de pantalla
Si tiene un vídeo, proporciónelo en los correos electrónicos de seguimiento a su solicitud de ayuda.
¿Qué acciones se toman contra los tramposos en Dune: Awakening?
Nuestro equipo tiene una política de tolerancia cero ante las trampas. Una vez verificado un reporte, tomaremos las medidas pertinentes, que pueden incluir suspensiones temporales o baneos permanentes según la gravedad de la infracción. Todas las decisiones son definitivas para garantizar una experiencia de juego justa para todos.