Si creéis que un jugador está haciendo trampas, usad la opción de informar del juego en el menú Sistema. Incluid toda la información que podáis de la siguiente lista para ayudar con nuestra investigación:
- Una descripción breve de lo ocurrido
- La ubicación o las coordenadas
- Una captura de pantalla
Si tenéis un vídeo, adjuntadlo en un correo electrónico posterior a vuestra solicitud de ayuda.
¿Qué acciones se llevan a cabo contra los tramposos en Dune: Awakening?
Nuestro equipo tiene tolerancia cero contra las trampas. Una vez se verifica un informe, tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir suspensiones temporales o bloqueos de cuenta permanentes, dependiendo de la gravedad de la infracción. Todas las decisiones son definitivas para asegurarnos de que todo el mundo tiene una experiencia de juego justa.