Si tiene problemas con BattlEye (como errores de inicio, actualizaciones fallidas o fallas del sistema), visite las preguntas frecuentes oficiales de BattlEye para conocer los pasos de solución de problemas:
:link: Preguntas frecuentes sobre el soporte de BattlEye Esta página cubre los problemas más comunes relacionados con BattlEye y sus soluciones, incluidos:
  • BattlEye no se puede inicializar ni actualizar
  • El juego no se inicia debido a errores del servicio BattlEye
  • Pantalla azul de la muerte (BSOD) causada por conflictos de BattlEye
Si el problema persiste después de seguir los pasos de las preguntas frecuentes de BattlEye, Enviar un ticket de soporte e incluya los siguientes detalles para ayudarnos a investigar:
  • A captura de pantalla o el mensaje de error exacto mostrado por BattlEye
  • Un breve descripción de lo que sucede cuando ocurre el problema
  • Cualquier pasos para la solución de problemas Ya lo has probado
Nuestro equipo revisará su informe y le ayudará si es necesario.