アラキスを探索中、キャラクターが地形にスタックしてしまった（めり込んで動けなくなった）場合、次の手順に従い、キャラクターを解放しましょう。
スタック解除の手順
- スタックボタンを使用する（システムメニュー内）
- 登攀やジャンプでスタックエリアからの脱出を試みる
乗り物に乗っている場合は、乗り物バックアップツールを使って乗り物を格納するか、溶接トーチを使って乗り物を解体してから、解除を試みてください。 - ゲームからログアウトし、最低1分間経ってから再ログインすると、キャラクターの位置がリセットされます。
- システムメニュー内の「リスポーン」の選択肢を使用すると、安全な場所に戻れます。
それでもスタックしたまま？
それでもスタックが解除されない場合は、ゲーム内でヘルプをリクエストボタン（システムメニュー内）を押して、チームにお問い合わせください。チケットを送信する際、以下の情報が記載されていることをご確認ください。
状況の簡単な説明
場所または座標（確認できる場合）
スクリーンショットまたは動画（可能であれば）
これらの追加情報は、チームによる調査に役立ちます。