BattlEye で問題(起動エラー、更新の失敗、システム クラッシュなど)が発生した場合は、BattlEye の公式 FAQ でトラブルシューティングの手順を確認してください。
BattlEye サポート FAQこのページでは、BattlEye に関連する最も一般的な問題とその解決策について説明します。
BattlEye サポート FAQこのページでは、BattlEye に関連する最も一般的な問題とその解決策について説明します。- BattlEyeの初期化または更新に失敗する
- BattlEyeサービスエラーのためゲームが起動しない
- BattlEyeの競合によるブルースクリーン(BSOD)
BattlEye FAQの手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信する調査に役立つよう、以下の詳細をご記入ください。
- あスクリーンショットまたは正確なエラーメッセージBattlEyeで表示
- 概要何が起こるかの説明問題が発生したとき
- どれでもトラブルシューティングの手順すでに試した
弊社のチームがお客様の報告を確認し、必要に応じてさらにサポートいたします。