次の手順をお試しください：

• 車両の準備と保管
  •  乗り物が動かなくなった場合：
    - 移動する前に、車両バックアップツールを使用して車両を安全に保管してください。
    - 車両が正常に保管できない場合（例：中にアイテムが入っている場合）、手動でインベントリを削除するか、再配置を選択できます（下記参照）。
    - 代替案として、溶接トーチで車両を分解して部品を回収することもできます。

• 手動でよじ登るか、飛び降りる
  • 登ったり、ジャンプしたり、動けなくなった場所の端に沿って移動したりして、脱出経路を見つけてみてください。

• ログアウトして再度ログイン
  • 少なくとも60秒間ゲームからログアウトし、再度ログインすると、位置がリセットされ、身動きが取れなくなった状態から脱出できる場合があります。

• 安全な場所へリスポーン
  • 万策尽きた場合は、システムメニューの「Respawn（リスポーン）」を使用して、安全な拠点または場所に戻ってください。リスポーンすると、キャラクターが動けなくなった場所から移動することに注意してください。

お客様の車両の損失を避けるため、可能な限り上記の手順に従うことをお勧めします。カスタマーサポートは、動けなくなった車両を復元することはできません。

Vehicle Backup Tool の復旧

1.2.10.0アップデートで、Vehicle Backup Toolに新しいオプション「Recovery」が追加され、プレイヤーは今後、失われた車両を復元できるようになりました。復元は30日以内に限定され、最新の5台の車両のみが表示されます。

「リカバリー」オプションを使用して車両を回収するには、プレイヤーはSolaris料金を支払う必要があり、回収された車両は最大耐久性の15％を失います。シャーシの耐久性が15％未満の車両は回収できません。例外として、コリオリの嵐によって破壊され、耐久性が5％を超える車両は回収可能です。

注記: アップデート後に失われた車両のみが、車両回収システムを通じて回収可能となり、車両のインベントリモジュールに保管されていたアイテムは回収されません。

Vehicle Relocation Feature

車両の保管や回収に加えて、車両バックアップツールに再配置オプションが追加され、同じマップ上にある車両を新しい有効な場所に移動できるようになりました。これは、車両バックアップツールの回収システムを使用して破壊された車両を回収するのと同じコストで実行できます。車両を再配置する場合：

• 車両のインベントリの内容は、再配置場所にドロップされます。

  • 車両内に保管されているアイテムは、後で手動で回収する必要があります。

• 再配置機能は、車両が地形に引っかかって通常の方法で運転または保管できない場合に特に役立ちます。

この機能により、手の届きにくい場所や地形のずれ（例：岩の下に挟まるなど）に閉じ込められた車両の柔軟性が大幅に向上し、破壊して再構築しなくても位置を調整できるようになります。