게임이 장시간 정지되는 경우, 충돌 보고팀에서 보고서를 작성하여 Funcom으로 다시 전송할 수 있도록 30~60초 정도 기다려 주세요. 이는 저희가 문제를 파악하고 해결책을 준비할 수 있는 유일한 방법입니다.

60초 후에도 멈춤 현상이 해결되지 않으면 드라이버, Windows 또는 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이러한 문제가 자주 발생하는 경우 권장되는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. NVidia GPU의 경우, 드라이버 버전 576.52로 인해 일부 게임에서 일부 사용자에게 하드락 현상이 발생했습니다. 최신 업데이트를 실행 중인지 확인해 주세요.
   
   
2. "하드웨어 가속 GPU 스케줄링"을 비활성화해보세요.
   
   Windows에서는 시스템 > 디스플레이 > 그래픽 > 고급 그래픽 설정 > 하드웨어 가속 GPU 스케줄링에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
   
   
3. 게임 내에서 "프로세스 CPU 사용량 제한" 설정을 활성화할 수 있습니다. 이 설정은 CPU 코어 하나를 다른 작업에 할당하여 시스템 전체 정지 현상을 방지합니다.
   • 게임 내 설정 > 그래픽 > "프로세스 CPU 사용량 제한(실험적)"에서 활성화할 수 있습니다. 이 설정은 클라이언트 성능에는 영향을 미치지만 시스템 안정성을 크게 향상시킬 것입니다.
     
     
     
     
4. PC를 오버클럭한 경우 제조업체의 기본 설정으로 되돌리고 PSU 와트 수가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

이 솔루션을 시도하는 플레이어는 다음 솔루션도 시도해 볼 수 있습니다. Dune: 깨어나는 게 망가지고 / 얼어붙고 / 느려지고 있나요?

문제가 지속되면 저희에게 연락해 주시면 계속해서 도와드리겠습니다.