Przyczyny problemów technicznych mogą być bardzo różne, dlatego upewnij się, że spełniasz poniższe warunki:

1. Sprawdź integralność pliku za pomocą Steam
   
   
2. Sprawdź, czy dysk twardy, na którym zainstalowano grę Dune: Awakening, nie jest pełny
   
   
3. Sprawdź, czy w tle nie działa żadna aplikacja obciążająca procesor CPU/GPU

4. Sterowniki GPU są aktualne ( AMD / nVidia / intel )

5. W systemie Windows działa najnowsza wersja ( Jak zaktualizować system Windows 10/11 )

6. Wyczyść pamięć podręczną Shadera, wykonując poniższe czynności:
   
   
   • nVidia
     
     1. Otwórz aplikację NVIDIA
     2. Idź do Grafika
     3. Ustawić Rozmiar pamięci podręcznej shaderów Do Wyłączony .
     4. Zamknij aplikację NVIDIA
     5. Uruchom ponownie komputer.
     6. Po uruchomieniu komputera uruchom narzędzie „Uruchom” klikając „Win + R”
     7. Wpisz następującą zmienną środowiskową w oknie dialogowym Uruchom lub pasku adresu Eksploratora plików i naciśnij Enter: "%USERPROFILE%\AppData\Local\NVIDIA\DXCache"
     8. Usuwać wszystkie elementy w folderach.
     9. Wyjdź z Eksploratora plików.
     10. Teraz wróć do aplikacji NVIDIA i ustaw rozmiar pamięci podręcznej shaderów na 10 GB lub więcej
     11. Uruchom ponownie komputer.
         
         
   • AMD
     1. Otwórz oprogramowanie AMD
     2. Idź do Ustawienia -> Grafika
     3. Rozwiń sekcję „Zaawansowane” i kliknij „ Wykonaj reset przycisk „obok Reset Shader Cache”
     4. Zamknij oprogramowanie AMD
     5. Uruchom ponownie komputer.

7. Spełnione są minimalne wymagania systemowe ( Minimalne/zalecane wymagania)

Gracze próbujący tego rozwiązania mogą również chcieć wypróbować to: Gra Dune: Awakening zawiesza się i muszę ręcznie ponownie uruchomić komputer.

Jeżeli mimo to problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną, przesyłając opis sytuacji wraz ze zrzutami ekranu lub pojawiającym się komunikatem o błędzie.