Jeśli gra zawiesza się na dłuższy czas, zawsze odczekaj 30–60 sekund, aby raport o awarii miał wystarczająco dużo czasu na przygotowanie raportu i odesłanie go do Funcom. Tylko w ten sposób możemy zidentyfikować problem i przygotować rozwiązanie.
Jeśli problem z zawieszeniem nie ustąpi po 60 sekundach, może to być spowodowane problemem ze sterownikami, systemem Windows lub sprzętem. Oto kilka zalecanych kroków, jeśli problem występuje często:
- W przypadku kart graficznych NVidia, wersja sterownika 576.52 powodowała u niektórych użytkowników trwałe blokady w kilku grach. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej aktualizacji.
- Spróbuj wyłączyć „Harmonogramowanie sprzętowe GPU”.
Można to zrobić w systemie Windows w obszarze System > Ekran > Grafika > Zaawansowane ustawienia grafiki > Harmonogramowanie sprzętowego przyspieszania GPU. - W grze możesz włączyć ustawienie „Ogranicz użycie procesora przez procesy”. To ustawienie rezerwuje jeden rdzeń procesora dla innych zadań, co powinno zapobiec całkowitemu zawieszeniu się systemu.
- Możesz włączyć tę opcję w grze w Ustawieniach, w sekcji Grafika, a następnie przewinąć w dół do opcji „Ogranicz użycie procesora przez procesy (eksperymentalne)”. Będzie to miało wpływ na wydajność klienta, ale powinno znacznie poprawić stabilność systemu.
- Możesz włączyć tę opcję w grze w Ustawieniach, w sekcji Grafika, a następnie przewinąć w dół do opcji „Ogranicz użycie procesora przez procesy (eksperymentalne)”. Będzie to miało wpływ na wydajność klienta, ale powinno znacznie poprawić stabilność systemu.
- Jeśli podkręcasz swój komputer, spróbuj powrócić do domyślnych ustawień producenta i sprawdź, czy moc zasilacza spełnia wymagania systemu.
Gracze próbujący tego rozwiązania mogą również chcieć wypróbować to: Dune: Awakening się zawiesza / zawiesza / działa wolno?
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli udzielić Ci dalszej pomocy.