Jeśli gra zawiesza się na dłuższy czas, zawsze odczekaj 30–60 sekund, aby raportowanie awarii miało wystarczająco dużo czasu na przygotowanie raportu i odesłanie go do Funcom. To jedyny sposób, abyśmy mogli zobaczyć problem i przygotować poprawkę.

Jeśli zamrożenie nie ustąpi po 60 sekundach, może być spowodowane problemem ze sterownikami, systemem Windows lub sprzętem. Oto kilka zalecanych kroków, jeśli zdarza się to często:

  1. W przypadku procesorów graficznych NVidia wersja sterownika 576.52 powodowała u niektórych użytkowników twarde blokady w kilku grach. Proszę uaktualnić do wersji 576.80.

  2. Jeśli masz system Windows 11 z aktualizacją 24H2, upewnij się, że masz zainstalowaną poprawkę KB5058499 (kompilacja systemu operacyjnego 26100.4202). Poprawia ona stabilność systemu w aplikacjach intensywnie wykorzystujących procesor, takich jak gry. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj przywrócić system Windows 11 23H2. Instrukcje dotyczące przywracania aktualizacji systemu Windows można znaleźć: W tym artykule firmy Microsoft

  3. Spróbuj wyłączyć „Harmonogramowanie sprzętowe GPU”.

    Można to zrobić w systemie Windows w menu System > Ekran > Grafika > Zaawansowane ustawienia grafiki > Harmonogram przyspieszania sprzętowego GPU.

  4. W grze możesz włączyć ustawienie „Limit Process CPU Usage”. To ustawienie rezerwuje jeden rdzeń CPU dla innych zadań, co powinno zapobiec całkowitemu zamrożeniu systemu.
    • Możesz włączyć tę opcję w grze w Ustawieniach i pod Grafika i przewinąć w dół do „Ogranicz użycie procesora przez proces (eksperymentalne)”. Będzie to miało wpływ na wydajność klienta, ale powinno znacznie poprawić stabilność systemu.



  5. Jeśli podkręcasz swój komputer, spróbuj powrócić do domyślnych ustawień producenta i sprawdź, czy moc zasilacza spełnia wymagania systemu.

Gracze próbujący tego rozwiązania mogą również chcieć wypróbować to: Dune: Awakening się zawiesza / zawiesza / działa wolno?

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy.