Технические проблемы могут возникать по разным причинам, поэтому убедитесь, что ваша система удовлетворяет следующим требованиям:

  1. Проверьте целостность файла через Steam

  2. Проверьте, не переполнен ли жесткий диск, на котором установлена игра Dune: Awakening.

  3. Проверьте, не запущены ли в фоновом режиме приложения, интенсивно использующие CPU/GPU.

  4. Драйверы графического процессора обновлены ( АМД / nVidia / интел )

  5. Windows работает под управлением последней версии ( Как обновить Windows 10/11 )

  6. Очистите кэш шейдеров, выполнив следующие действия:

    • nVidia
      1. Откройте приложение NVIDIA
      2. Перейти к Графика
      3. Набор Размер кэша шейдера к Неполноценный .
      4. Закройте приложение NVIDIA.
      5. Перезагрузите компьютер.
      6. После загрузки ПК запустите инструмент «Выполнить», нажав «Win + R».
      7. Введите следующую переменную среды в диалоговое окно «Выполнить» или в адресную строку проводника и нажмите Enter: «%USERPROFILE%\AppData\Local\NVIDIA\DXCache»
      8. Удалить все элементы в папках.
      9. Выйдите из Проводника.
      10. Теперь вернитесь в приложение NVIDIA и установите размер кэша шейдеров на 10 ГБ или больше.
      11. Перезагрузите компьютер.

    • АМД
      1. Откройте программное обеспечение AMD
      2. Перейти к Настройки -> Графика
      3. Разверните раздел «Дополнительно» и нажмите кнопку « Выполнить сброс " кнопка рядом с опцией Сброс кэша шейдеров
      4. Закройте программное обеспечение AMD
      5. Перезагрузите компьютер.

  7. Минимальные системные требования выполнены ( Минимальные/рекомендуемые требования)

Игроки, которые пробуют это решение, могут также попробовать это: Dune: Awakening зависает, и мне приходится вручную перезагружать компьютер.

Если все условия выполнены, но проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки и опишите ситуацию. Предоставьте также снимки экрана с сообщениями об ошибках, если они отображаются.