Якщо ваша гра зависає на тривалий час, обов’язково зачекайте 30-60 секунд, щоб у служби звітності про збої було достатньо часу для підготовки звіту та його надсилання до Funcom. Це єдиний спосіб для нас побачити проблему та підготувати виправлення.
Якщо зависання не зникне через 60 секунд, це може бути спричинено проблемою з драйверами, Windows або обладнанням. Ось кілька рекомендованих кроків, якщо це трапляється часто:
- Для відеокарт NVidia драйвер версії 576.52 спричиняв жорстке блокування у деяких користувачів у кількох іграх. Переконайтеся, що ви використовуєте останнє оновлення.
- Спробуйте вимкнути "Планування з апаратним прискоренням GPU".
Ви можете зробити це у Windows у розділі Система > Дисплей > Графіка > Додаткові налаштування графіки > Планування роботи графічного процесора з апаратним прискоренням. - У грі ви можете ввімкнути параметр «Обмежити використання процесора процесом». Цей параметр резервує одне ядро процесора для інших завдань, що має запобігти повному зависанню системи.
- Ви можете ввімкнути цю функцію в грі в налаштуваннях, у розділі «Графіка», а потім прокрутити вниз до пункту «Обмежити використання процесора процесом (експериментально)». Це вплине на продуктивність клієнта, але має значно покращити стабільність вашої системи.
- Ви можете ввімкнути цю функцію в грі в налаштуваннях, у розділі «Графіка», а потім прокрутити вниз до пункту «Обмежити використання процесора процесом (експериментально)». Це вплине на продуктивність клієнта, але має значно покращити стабільність вашої системи.
- Якщо ви розігнали свій ПК, спробуйте повернутися до налаштувань виробника за замовчуванням і переконайтеся, що потужність вашого блоку живлення відповідає вимогам вашої системи.
Гравці, які спробують це рішення, також можуть спробувати це: Dune: Awakendy зависає / зависає / повільно працює?
Якщо проблема не зникає, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли продовжити допомагати.