如果您的遊戲長時間卡頓,請務必等待 30-60 秒,以便崩潰報告團隊有足夠的時間準備報告並將其發送回 Funcom。這是我們發現問題並準備修復的唯一方法。

如果 60 秒後卡頓仍未解決,則可能是驅動程式、Windows 或硬體問題導致的。如果這種情況經常發生,建議您採取以下措施:

  1. 對於 NVidia GPU,驅動程式版本 576.52 導致部分用戶在多款遊戲中出現卡頓。請升級至版本 576.80。

  2. 如果您使用的是 Windows 11 更新 24H2,請確保已安裝 KB5058499(作業系統內部版本 26100.4202)。它可以提高遊戲等 CPU 密集型應用程式的系統穩定性。如果此操作無法解決問題,請嘗試回溯至 Windows 11 23H2。您可以找到有關如何回滾 Windows 更新的說明:在這篇 Microsoft 文章中

  3. 嘗試停用“硬體加速 GPU 調度”。

    您可以在 Windows 上的「系統」>「顯示」>「圖形」>「進階圖形設定」>「硬體加速 GPU 調度」中執行此操作。

  4. 在遊戲中,您可以啟用「限制進程 CPU 使用率」設定。此設定會保留一個 CPU 核心用於其他任務,從而防止系統完全凍結。
    • 您可以在遊戲內的「設定」中啟用此功能,然後在「圖形」下向下捲動至「限制進程 CPU 使用率(實驗性)」。這將影響客戶端效能,但應該會顯著提高系統的穩定性。



  5. 如果您對 PC 進行超頻,請嘗試恢復製造商預設設定並確保您的 PSU 功率符合系統需求。

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如果問題仍然存在,請聯絡我們,以便我們繼續提供協助。